Stratégie Clients | J-7 avant l’ouverture du salon

5 avril 2016

12-13-14 AVRIL 2016 | PARIS PORTE DE VERSAILLES

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Stratégie Clients | L’EXPERIENCE CLIENT A L’HONNEUR DES TEMOIGNAGES INEDITS : MCDONALD’S, EDF, EUROP ASSISTANCE, BUTAGAZ, MICHELIN, JC DECAUX…

18 mars 2016

STRATEGIE CLIENTS | 12-13-14 AVRIL 2016 | PARIS PORTE DE VERSAILLES

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SALON STRATEGIE CLIENTS | SAVE THE DATE

11 févr. 2016

12, 13 & 14 AVRIL A LA PORTE DE VERSAILLES

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TDC booste son expérience client grâce au transfert de ses conseillers chez Sitel

23 juin 2015

En externalisant sa relation client chez Sitel, TDC, le n°1 danois des télécommunications et de la TV payante, a constaté une nette amélioration de la satisfaction clients et de la motivation des employés. Plus de 80% des appels clients sont désormais traités en moins de 20 secondes, pour une expérience client fluide et « sans couture ».

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Sitel La Rochelle Recrutement : 32 opportunités de carrière sont à saisir chez Sitel

14 oct. 2014

Le centre de contact Sitel, deuxième employeur du département avec 900 collaborateurs résiste à la crise du marché de la téléphonie en France. 32 postes de télévendeurs sont actuellement en recherche jusqu’à mi-novembre novembre, pour faire face à la croissance de ses activités.
Ce sont autant d’opportunités de carrière proposées dans un groupe international, qui consacre une place importante au plan de formation personnel.

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